Nutzungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunde und der SERAMID (im Folgenden „Anbieter“) über den Online-Shop unter https://seramid.shop/ geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist die SERAMID, Ihlenfelder Str. 88, 17034 Neubrandenburg, Deutschland. Sie erreichen unseren Kundensupport unter der Telefonnummer +49 7855 8896552 oder per E-Mail unter contact@seramid.shop.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Irrtümer vorbehalten.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2. Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden: Shop Pay, Visa, MasterCard, American Express, Bankkarten, Apple Pay, Google Pay.
5. Lieferung und Versand
5.1. Wir bieten kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands an.
5.2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Bei Verzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
6. Widerrufsrecht
6.1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
6.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
6.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SERAMID, Ihlenfelder Str. 88, 17034 Neubrandenburg, Deutschland, E-Mail: contact@seramid.shop, Telefon: +49 7855 8896552) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
6.4. Folgen des Widerrufs: Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 5 bis 7 Werktagen ab dem Tag, an dem wir die retournierte Ware erhalten.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2. Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
9. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Alle Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter Datenschutzerklärung.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
10.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist Neubrandenburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter:
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Adresse: Ihlenfelder Str. 88, 17034 Neubrandenburg, Deutschland
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Telefon: +49 7855 8896552
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E-Mail: contact@seramid.shop
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.